顧客サービス
私たちに関しては
私たちの店は現実のオンラインショップです - おそらくあなたが考えられる可能性がある名前を覚えていて最も簡単なことです！私たちはチームラン会社です。すべての注文の100％が当社の倉庫から派遣されています。私たちは100％の本物のブランド製品を在庫しています。
出荷情報
配送オプション：あなたに最適なものを選択してください
私たちのサイトでは、安全で、速く、手頃な価格、そしてエコを意識している配送オプションを提供しています。ほとんどの商品は彼らが注文されているのと同じ日に出荷されます！あなたの特定のオプションはあなたの命令の目的地によって異なります。
すべての国際的な顧客のために、私たちはあなたの注文に対応するためにEMSと提携しました。
注文のステータスを表示したり、アカウントを通じてパッケージを追跡できます。
あなたのアカウントにログイン。
注文をクリックしてください。
トラッキングをクリックしてください
アカウントに登録していない場合は、登録してください。
出荷の問題：紛失または欠落パッケージ
あなたの注文が配達されたがあなたがあなたのパッケージを受け取っていない場合は、あなたのパッケージを見つけるのを助けるためにあなたが私達に連絡するように頼みます。配達日から7-20営業日の調査を開きます。 7~20営業日以降にパッケージが見つからない場合は、アイテムを払い戻すか交換します。
出荷の問題：配送先住所の修正
ご注文が間違った配送先住所で配置されていることに気付いた場合は、お客様のサービスにお問い合わせください。倉庫が発送の注文を迅速に処理することにより、これはできません。この場合、順序は誤ったアドレスを持ちますが、アドレスを修正しようとすることしかできません。
返品と交換
あなたがあなたの購入に満足していない理由で、注文日から15日以内に私達のカスタマーサービスに連絡してください。返品承認番号とあなたの返品を完了する方法に関する詳細な手順をお知らせします。
返品項目の返金金額は、当社のグローバルパートナークレジットカードが同じ通貨で、元の注文と同じ為替レートを使用している。
支払い
私たちの店であなたのクレジットカードで支払うことは、速く、安全で信頼性が高いです。私たちの不正防止政策は非常に厳格で成功しています。さらに、私たちのクレジットカード注文のほとんどは1-3営業日以内に処理され、出荷されます。
私たちはビザとマスターカードだけを受け入れます。支払いは安全です。注文が提出されるとすぐに、私たちのシステムはあなたのカードを請求するための許可を得ます。許可は料金ではありません、注文が処理されたら、カードを充電する権限です。さらに、それはあなたの注文のために支払うためにお金を凍結/予約する方法です。それはあなたのアカウントに課金があるかのように見えるかもしれませんが、現時点ではあなたのアカウントに送金されました。いくつかの会社とは異なり、これを確実にするために全額を承認します。
1.カード番号が有効です
2.購入を完了するためにあなたのアカウントに十分な資金があります。
あなたの請求情報は正しいです。
私たちの店は現実のオンラインショップです - おそらくあなたが考えられる可能性がある名前を覚えていて最も簡単なことです！私たちはチームラン会社です。すべての注文の100％が当社の倉庫から派遣されています。私たちは100％の本物のブランド製品を在庫しています。
出荷情報
配送オプション：あなたに最適なものを選択してください
私たちのサイトでは、安全で、速く、手頃な価格、そしてエコを意識している配送オプションを提供しています。ほとんどの商品は彼らが注文されているのと同じ日に出荷されます！あなたの特定のオプションはあなたの命令の目的地によって異なります。
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出荷の問題：紛失または欠落パッケージ
あなたの注文が配達されたがあなたがあなたのパッケージを受け取っていない場合は、あなたのパッケージを見つけるのを助けるためにあなたが私達に連絡するように頼みます。配達日から7-20営業日の調査を開きます。 7~20営業日以降にパッケージが見つからない場合は、アイテムを払い戻すか交換します。
出荷の問題：配送先住所の修正
ご注文が間違った配送先住所で配置されていることに気付いた場合は、お客様のサービスにお問い合わせください。倉庫が発送の注文を迅速に処理することにより、これはできません。この場合、順序は誤ったアドレスを持ちますが、アドレスを修正しようとすることしかできません。
返品と交換
あなたがあなたの購入に満足していない理由で、注文日から15日以内に私達のカスタマーサービスに連絡してください。返品承認番号とあなたの返品を完了する方法に関する詳細な手順をお知らせします。
返品項目の返金金額は、当社のグローバルパートナークレジットカードが同じ通貨で、元の注文と同じ為替レートを使用している。
支払い
私たちの店であなたのクレジットカードで支払うことは、速く、安全で信頼性が高いです。私たちの不正防止政策は非常に厳格で成功しています。さらに、私たちのクレジットカード注文のほとんどは1-3営業日以内に処理され、出荷されます。
私たちはビザとマスターカードだけを受け入れます。支払いは安全です。注文が提出されるとすぐに、私たちのシステムはあなたのカードを請求するための許可を得ます。許可は料金ではありません、注文が処理されたら、カードを充電する権限です。さらに、それはあなたの注文のために支払うためにお金を凍結/予約する方法です。それはあなたのアカウントに課金があるかのように見えるかもしれませんが、現時点ではあなたのアカウントに送金されました。いくつかの会社とは異なり、これを確実にするために全額を承認します。
1.カード番号が有効です
2.購入を完了するためにあなたのアカウントに十分な資金があります。
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